493,703
Einträge entfernt
$570,118,801
Wert der entfernten Fälschungen
97.5%
Erfolgsquote der Vollstreckungen
Die wachsende Online-Präsenz von Fila machte sie zum Ziel verschiedener Akteure mit betrügerischen Absichten, was zu einem groß angelegten Fälschungsproblem und Identitätsangriffen führte. Scheinbar über Nacht wurde Fila mit Anfragen von Behörden, Beschwerden von frustrierten Kunden, die betrogen worden waren und besorgten Markenpartnern überschwemmt. Infolgedessen nahm ihre Markenintegrität ab, und sie wussten, dass sie Maßnahmen ergreifen mussten, um ihre Marke auf dem Markt besser zu schützen.
Red Points bietet Fila einen proaktiven Ansatz, um gefälschte Produkte sowie neue Verletzungsbedrohungen für ihre Marke zu identifizieren und zu bekämpfen. Mit der automatisierten Überwachung und Entfernung von Verstößen kann Fila seine Ressourcen auf den Aufbau seiner Markenschutzstrategie konzentrieren und Betrügern auf dem Markt einen Schritt voraus sein.
Seit der Zusammenarbeit mit Red Points konnte Fila gefälschte Produkte im Wert von etwa 570 Millionen US-Dollar vom Markt nehmen. Dies allein ist eine unglaubliche Leistung für die Marke, was ihr dabei geholfen hat, ihren Ruf als globale Top-Modemarke bei Kunden und Partnern zu stärken. Neben der Wiederherstellung von Millionenumsätzen bietet die Revenue Recovery Platform von Red Points wichtige Informationen für die Weiterentwicklung der Marke. Fila konnte ihre Datenberichte nutzen, um ihren Markenschutz zu verbessern und die richtige globale Marketingstrategie aufzubauen.
FILA
Fila wurde 1909 von den Brüdern Fila gegründet und ist eine globale Modemarke mit einer langen Geschichte kontinuierlicher Innovationen und Erfolge. Von ihren frühen italienischen Anfängen an, als sie Kleidung für Kunden in den italienischen Alpen herstellte, verkauft die Marke heute eine Vielzahl von Sportartikeln auf der ganzen Welt.
Trotz des Erfolgs der Marke war die Expansion nicht immer einfach. Fila stieß beim Ausbau seiner digitalen Präsenz auf Probleme, die durch die zunehmende Zahl gefälschter Produkte behindert wurden, welche ihren Erfolg ausnutzten und Einnahmen von der Marke stahlen.
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fila.com
Industria de la moda
Biella, Italia
MODE INDUSTRIE
"Wir haben versucht, die Situation intern mit Unterstützung externer Anwaltskanzleien auf der ganzen Welt zu bewältigen, aber aufgrund der hohen Anzahl von Fälschungen war es für uns unmöglich und sehr teuer, so weiterzumachen."
Marta Benedetto,
Geschäftsführer bei FILA Italien
Anfangs versuchte Fila, das Fälschungsproblem intern zu lösen, mit Unterstützung externer Anwaltskanzleien auf der ganzen Welt. Dies erwies sich schnell als unwirksame Lösung für das Problem.
Die Zahl der Fälschungen auf dem Markt wuchs jeden Tag und neue Bedrohungen wie die Angriffe auf Markenidentität in sozialen Medien tauchten immer wieder auf. Dieser manuelle Ansatz war nicht effizient genug, um den Umfang des sich ständig weiterentwickelnden Verletzungsproblems der Marke zu bewältigen.
Dieser anfängliche Ansatz war für die Marke extrem kostspielig. Es war klar, dass dies kein praktikabler Ansatz war, da die Ressourcen zur Neige gingen. Sie wussten, dass sie einen proaktiveren Ansatz für den Markenschutz benötigten, der Fälschungen erkennen und bekämpfen konnte, bevor sie außer Kontrolle geraten konnten.
Gefälschte Produkte haben Fila nicht nur Millioneneinnahmen gestohlen, sondern auch die Kundenbeziehungen und Partnerschaften der Marke massiv belastet. Sie hatten es mit einer wachsenden Zahl von Beschwerden von betrogenen Kunden zu tun, und ihre Integrität innerhalb der Sportbekleidungsbranche geriet ins Wanken.
Vor der Zusammenarbeit mit Red Points gingen Fila die finanziellen Mittel aus, um einen Rechtsbeistand zu bezahlen, der nicht funktionierte.
Sie mussten mit verschiedenen Anwälten jonglieren, um Fälschungen in verschiedenen Ländern zu behandeln und das Ausmaß des Problems war zu groß, als dass sie es ansprechen könnten.
Red Points bot der Marke eine kooperative Partnerschaft, die sich ständig weiterentwickelt und an die Verstöße anpasst, die die Marke derzeit bedrohen. Wenn neue Markenschutzprobleme auftreten, können sie sich darauf verlassen, dass das Red Points-Team mit ihnen zusammenarbeitet, um eine Lösung zu finden.
Die Software von Red Points hat Fila geholfen, gefälschte Produkte im Wert von 570 Millionen US-Dollar zu entfernen und hilft der Marke weiterhin, sich auf neue Bedrohungen vorzubereiten. Die Revenue Recovery-Plattform gibt Fila die Daten und Ratschläge, die sie benötigen, um Entscheidungen zu treffen, die ihre Marke und ihre Kunden besser schützen.
