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Brand Protection
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Información relevante sobre el coste de protección de marca

Información relevante sobre el coste de protección de marca

Los distintos proveedores de protección de marca tienen diferentes modelos de precios y tarifas, pero siempre habrá un coste. Dicho esto, es importante recordar lo que te conviene. Si la eliminación de las falsificaciones significa que puedes aumentar tus ingresos directos al consumidor y dirigir más clientes a los distribuidores autorizados, ¿qué valor tiene eso para tu empresa? Un programa de protección de la marca debería amortizarse muchas veces en términos de retención de clientes, recuperación de ingresos y aumento de la reputación. 

Comparar precios es esencial a la hora de elegir un proveedor de protección de marca. Un coste justo de protección de marca debería suponer un retorno de la inversión, mientras que las opciones más baratas podrían tener cargos ocultos. Conoce en este artículo los servicios que pagarás y los principales consejos para elegir el mejor plan de precios. 

Resumen

  • Qué debe cubrir un plan de protección de marca
  • Cómo elegir el plan de precios adecuado
  • Cómo medir el rendimiento de la inversión

¿Qué debe cubrir un plan de protección de marca?

Cuando busques una solución de protección de marca entre distintos proveedores, es importante que compares los resultados de cada uno de ellos. En otras palabras, conoce cada servicio que incluye el paquete y los tipos de resultados que puedes esperar con cada servicio. Por ejemplo, dos proveedores pueden ofrecer un escaneo algorítmico de Instagram en busca de falsificaciones, pero uno utiliza sólo palabras clave y el otro incorpora tecnología de reconocimiento de imágenes. Obtendrías más protección por tu dinero con la segunda opción.

Para realizar una comparación de precios, veamos primero las partes que debe incluir un plan de protección de marca. Sea cual sea el nivel de infracción que tenga, el plan debe cubrir siempre los siguientes aspectos.

Retirada de las infracciones

Este es el pan de cada día de la protección de marca. La eliminación de las infracciones puede incluir el envío de cartas de cese y desistimiento, la presentación de reclamaciones de IP en mercados como eBay y Amazon, o la notificación a los registradores de dominios de las tiendas online de estafas y falsificaciones. Una buena solución de protección de la marca se encargará de las retiradas reales por usted.

Protección de marcas/patentes

Los agentes o el servicio técnico que emplees deben vigilar siempre las posibles infracciones. Esto significa vigilar todo lo relacionado con el nombre de su empresa y sus productos en línea para asegurarse de que sólo los miembros autorizados de la cadena de suministro los utilizan. 

Vigilancia del mercado 

Hoy en día, los infractores utilizan todos los canales que pueden para llegar a los compradores. El servicio que utilices debe supervisar las infracciones en los diferentes mercados, incluso si no incluye sus productos en todos ellos. El hecho de que sus productos sólo estén disponibles en tu propio sitio y en Amazon no significa que no se vendan falsificaciones en Alibaba, Wish.com, Facebook, Walmart.com, etc.

Protección multilingüe

Al igual que los falsificadores, pueden venderse otras imitaciones en distintas plataformas, pueden venderlas en otras jurisdicciones con diferentes idiomas. Si sólo compruebas las falsificaciones con palabras clave en los idiomas que utiliza tu empresa, podrías pasar por alto a muchos vendedores falsos o no autorizados que se centran en otros lugares. La protección multilingüe ayuda a mantener su marca protegida en todo el mundo. 

Ventajas adicionales

Algunos proveedores van más allá y ofrecen servicios con coste de protección de marca que añaden valor a tu plan de protección. Acaban ayudándote a proteger tu marca y tus ingresos de forma rápida, escalable y rentable. A la hora de elegir entre dos proveedores, puede ser una buena idea decantarse por el que esté más preparado para el futuro y para el panorama del comercio electrónico del futuro. 

Priorizar los incidentes

Los mejores programas clasifican y destacan automáticamente los incidentes en función del nivel de riesgo. Esto puede ser útil, especialmente cuando te enfrentas a una lista desalentadora de páginas a las que dirigirte. Un sistema avanzado puede informarte de qué infracciones suponen el mayor nivel de riesgo en ese momento para que puedas centrarse en ellas primero. También puedes aplicar automáticamente las infracciones de alto riesgo cuando se cumplan ciertas reglas que establezcas. 

Servicio habilitado por la tecnología

Algunos proveedores automatizan la búsqueda de falsificaciones con tecnologías como la búsqueda impulsada por bots, el aprendizaje automático y el reconocimiento de imágenes. De este modo, agudizan la detección de productos falsificados. Además, cada una de estas técnicas puede tener niveles de aplicación más profundos. Por ejemplo, el reconocimiento avanzado de imágenes puede detectar sus productos en fotos que han sido alteradas, y la inteligencia artificial puede iniciar una búsqueda con una imagen en lugar de palabras clave. 

Cuadros de mando personalizables

Por muchos datos que ofrezca un sistema, es importante poder leer e interpretar los datos de forma eficiente. Si tienes que pasar una hora yendo y viniendo por múltiples menús para obtener lo que necesitas, eso no es bueno. Por eso, los mejores sistemas de protección de marcas te permiten personalizar tu cuadro de mandos para ver los datos de la mejor manera posible. Elegir bien el modelo de precios.

Elegir bien el modelo de precios

Aunque muchas empresas pueden hacer uso de un programa de protección de marca, no todas requieren el mismo tipo o nivel de servicio. Es importante tener en cuenta cómo cobra un proveedor por el programa y qué se incluye en el coste. ¿Se paga por los retiros de marcas a partir de un determinado momento? ¿Puede proteger varias marcas a la vez? ¿Hay que pagar más por diferentes tipos de infracciones? 

Un proveedor de confianza también debería poder consultarle sobre el tipo de servicio que realmente necesita. Si sólo quieres proteger uno o dos diseños de productos, quizá no tenga sentido contratar un programa completo. En lugar de venderte algo que no necesitas, el proveedor debería ayudarte a elegir el plan adecuado para la etapa actual de su negocio.

Más barato no significa mejor

Algunos proveedores pueden ofrecerte una oferta barata, pero ten cuidado con las tarifas ocultas. Además, un servicio más barato para coste de protección de marca puede basarse en la detección manual. La desventaja de la detección manual es que sólo puede actuar sobre tomas limitadas. Como resultado, no puede encontrar todo de una vez y siempre hay un cargo extra por más tomas. Las marcas acaban jugando a la ruleta con los falsificadores. Si no dispones de un gran presupuesto para la protección de la marca, considera la posibilidad de abordar primero los listados más impactantes, y elabora un plan con su proveedor para seguir a partir de ahí.

Qué diferencia a Red Points de los demás

Red Points es el servicio de protección de marcas de más rápido crecimiento en el mercado. La plataforma protege marcas, diseños, contenidos, productos y mucho más para más de 900 empresas de 60 sectores diferentes. Esto es lo que diferencia a Red Points 

  • Cuota mensual fija con retiros ilimitados

Nuestros precios son 100% transparentes. Tenemos tecnología real en el trabajo, lo que significa que la plataforma está trabajando 24/7 (y accesible 24/7). Todos los procesos están automatizados y son ilimitados. Eso significa que no cobramos en función de las horas de trabajo, y que no te sorprenderá un recargo inexplicable al final de un periodo.  

  • Se adapta a tu presupuesto

Todos los planes de protección de marcas que ofrece Red Points son escalables. Esto significa que cubrimos lo que realmente necesitas, adaptándonos a tu presupuesto. Nuestro especialista en protección de marca estudiará los recursos y planteará un presupuesto. Con la tecnología de automatización completa, Red Points puede dar servicio a más clientes con costes más bajos que nadie en la industria. Además, nuestro equipo de ingenieros es el mayor del sector, y de ello se benefician nuestros más de 900 clientes.

  • Cobertura integral

Red Points is a one-stop shop for protecting your brand, products, and content online. With the platform, you can stop all kinds of infringements including counterfeits, replicas, copyright violations, brand abuse, impersonation, gray market, and distribution noncompliance. Multiple plans and custom packages let you start with whatever level of protection works for you. 

Red Points es una ventanilla única para proteger su marca, sus productos y su contenido en línea. Con la plataforma, puede detener todo tipo de infracciones, incluidas las falsificaciones, las réplicas, las violaciones de los derechos de autor, el abuso de la marca, la suplantación de identidad, el mercado gris y el incumplimiento de la distribución. Los múltiples planes y paquetes personalizados te permiten empezar con el nivel de protección que más le convenga.  

Cómo medir el rendimiento de la inversión

Es difícil evaluar con exactitud la magnitud del problema de las falsificaciones, pero su efecto negativo es innegable. Tener infractores en internet significa que tus ventas se desvían hacia los malos y, por tanto, provoca pérdidas de ingresos, reputación e inversión.

Ahí es donde entra en juego la supervisión de los mercados, las plataformas y las aplicaciones de las redes sociales. La plataforma Red Points incluye un panel de control en tiempo real que te ofrece una imagen completa de la protección de tu marca y de las pérdidas que ésta puede sufrir. El panel de rendimiento revisa la salud de tu marca de un vistazo. Puedes ver las estadísticas clave y compartir la información con los interesados para informar sobre el progreso. 

La plataforma también incluye funciones completas de exportación de datos con acceso a la API. Si estás a cargo de la protección de la marca de tu empresa, puedes obtener informes directamente desde la plataforma. También puedes conectar otras aplicaciones a través de la API para sincronizar sin problemas su inteligencia empresarial. El objetivo de todos estos informes y datos es ofrecerte un acceso fácil para ver exactamente qué amenazas se han eliminado para calcular el retorno de la inversión por el uso de la plataforma.

Conclusión

Ahora ya sabes un poco más sobre lo que debes incluir con una solución de protección de marca y cómo elegir el tipo de precio y plan adecuados. ¿Quiere saber más? Consulta nuestra Guía integral de protección de marcas para conocer todos los detalles. 

Red Points incluye varios niveles de precios para ayudar a proteger a empresas de diferentes tamaños y etapas. Si estás cansado de jugar a la ruleta con las infracciones, ponte en contacto con nosotros para una llamada de demostración de 10 minutos para ver los precios y los planes que están disponibles para usted.

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